Lead Reengagement | SP

A pessoa Analista de Reativação de Clientes garante a ativação perfeita de novos clientes, conduz onboarding remoto/presencial, apresenta soluções e acompanha até a 1ª entrega. Também reacende clientes inativos com campanhas e contato ativo.

Vem impulsionar resultados e transformar desafios em grandes conquistas! 🚀

Responsabilidades:

• Valida e cadastra novos clientes, garantindo dados corretos e ativação rápida no sistema.

• Faz contato de boas-vindas personalizado e agenda reuniões de onboarding remoto ou presencial.

• Conduz o onboarding completo, apresenta funcionalidades, condições e o fluxo de compras.

• Acompanha cada etapa até a primeira entrega, antecipando riscos e melhorando a experiência.

• Registra interações e atualiza status no CRM/planilhas, mantendo histórico claro e acionável.

• Segmenta clientes inativos, cria campanhas e realiza contatos ativos para reativação estratégica.

Requisitos Obrigatórios:

• Ensino superior completo;

• Experiência com CRM (HubSpot, RD Station, Salesforce) e automação de vendas.